Rujukan Laman

Polisi Undang-Undang myk2ss untuk Akaun Malaysia

Kami membentangkan syarat undang-undang myk2ss secara jelas agar anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPolisi KukiHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
myk2ss Polisi Undang-Undang myk2ss untuk Akaun Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Saluran Bantuan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran rasmi myk2ss. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan undang-undang.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus kami untuk hal-hal undang-undang dan polisi akaun. Kami membalas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform myk2ss untuk pertanyaan pantas tentang terma perkhidmatan atau dasar privasi anda semasa waktu operasi.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau pertikaian akaun, hantar borang aduan kami dan kami akan menyiasat dalam tempoh tiga hari bekerja.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat dan Hak Anda

myk2ss mengendalikan data peribadi anda mengikut amalan keselamatan semasa dan keperluan perundangan di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data Selamat

Semua data akaun anda disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami menggunakan protokol SSL untuk memastikan maklumat anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan pada mana-mana titik pemindahan.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal dan analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah anda. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data kami.

Kawalan Akses Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan akses luar biasa akan memicu semakan keselamatan automatik dan pemberitahuan segera kepada anda.

Permintaan Pembetulan Data

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan maklumat peribadi yang kami pegang. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses perubahan dalam masa lima hari bekerja.

Pegawai Pematuhan Kami

myk2ss melantik pegawai pematuhan dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi terma undang-undang semasa. Hubungi beliau secara langsung melalui saluran sokongan untuk hal-hal sensitif.

Soalan Tentang Hak dan Polisi Akaun Anda

Kami menyusun soalan yang kerap ditanya oleh pemegang akaun di Malaysia tentang terma undang-undang, privasi dan hak anda di platform myk2ss. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan.

Akaun anda tertakluk kepada bidang kuasa yang anda pilih semasa pendaftaran. Di wilayah yang disokong, terma myk2ss mematuhi keperluan perundangan tempatan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang setempat.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan memproses dan menghantar data tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan secara selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan pembayaran. Kami tidak menyimpan butiran kad atau pin dompet digital anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Hubungi pasukan kami dan kami akan memproses penutupan akaun serta penyelesaian baki yang berkenaan.

Rekod akaun disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang wilayah berkenaan. Selepas tempoh itu tamat, semua maklumat peribadi dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kami tidak menjual atau mengongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran yang anda mulakan sendiri.

Hantar aduan bertulis melalui borang aduan rasmi kami atau melalui e-mel undang-undang. Nyatakan nombor akaun dan butiran aduan anda. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 24 jam dan menyelesaikan siasatan dalam tiga hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Menara Ramping myk2ss App Harta Super Daftar