Rujukan Laman

Terma Penggunaan Akaun myk2ss Malaysia

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di myk2ss, di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Berkuat Kuasa SegeraTerpakai di MalaysiaDikemaskini Secara BerkalaTertakluk Kepada Undang-Undang Tempatan
myk2ss Terma Penggunaan Akaun myk2ss Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, pasukan kami tersedia untuk membantu anda.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman myk2ss.org untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, sekatan akses atau sebarang persoalan dasar yang anda hadapi.
E-mel Sokongan Hantar e-mel kepada pasukan kami dengan menyatakan nombor akaun dan butiran pertanyaan anda. Kami akan menjawab dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja bagi wilayah Malaysia.
Pusat Bantuan Pusat Bantuan di myk2ss.org mengandungi jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma penggunaan, had akaun dan prosedur pengesahan identiti yang diperlukan.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan pendekatan yang telus dan bertanggungjawab. Setiap butiran yang anda berikan kepada kami dilindungi menggunakan penyulitan peringkat industri, dan kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak…

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda masukkan semasa pendaftaran dan transaksi dilindungi oleh protokol penyulitan SSL. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di myk2ss.org. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan agar anda tidak berkongsi kata laluan akaun myk2ss dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta semakan data anda melalui saluran sokongan kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permohonan tersebut mengikut prosedur yang telah ditetapkan.

Pengurusan Akaun Tidak Aktif

Akaun yang tidak aktif selama tempoh tertentu mungkin dikenakan semakan status. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil ke atas akaun anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat myk2ss. Jika jawapan yang anda cari tidak terdapat di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus untuk mendapatkan penjelasan lanjut berdasarkan situasi akaun anda.

Terma ini berkuat kuasa sebaik anda membuka akaun di myk2ss. Setiap kali anda log masuk dan menggunakan perkhidmatan kami, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan versi terma yang paling terkini.

Kami akan memaklumkan perubahan terma melalui notis di laman myk2ss.org dan melalui e-mel ke alamat berdaftar anda. Tarikh pengemaskinian akan dinyatakan dengan jelas di bahagian atas halaman ini.

Terma am kami terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran mempunyai dasar tersendiri yang turut terpakai semasa transaksi anda.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki wang dalam akaun anda akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan ini adalah sah di lokasi anda berada.

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan dengan menghantar e-mel kepada pasukan kami melalui alamat yang disenaraikan di Pusat Bantuan myk2ss.org. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun sekiranya terma dilanggar. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberikan peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum sebarang keputusan muktamad diambil.